|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי קבלת סחורה מוזמנת |
נושא התלונה: |
| רגר שמרית |
שם/כינוי: |
| יום רביעי 30 מאי 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 14/5/2007 הזמנתי שני ספרים מוואלה שופס וכשהתקשרתי אחרי שבועיים כדי לברר מדוע לא קיבלתי את הספרים עדיין, נאמר לי על ידי נציג השירות שלא התקבלה הזמנה עבור הספרים, דבר שמאוד תמוה בעיני שכן כסף עבור הספרים כבר לקחו לי....
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי או קבלת הספרים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
וואלה שופס שירות לקוחות
, תגובה:
|
| וואלה !שופס |
שם ותפקיד: |
שלום.
אנו מודים על פנייתכם.
|
תגובה: |
הלקוחה טופלה לשביעות רצונה.
תודה, |
פתרון: |
|
|
|
