יחס מגעיל וגביית כספים ללא שירות |
נושא התלונה: |
אזור חיפה |
אזור: |
יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אני כל חודש משלם את חשבון הכבלים שלי, יותר מחודש אני יושב בבית בלי כבלים למרות שהחשבון שולם. אני מתקשר להוט כל יום וממתין שעות על הטלפון ללא מענה. ברגע שאני מתקשר עליהם לקבלת שירות חדש ישר עונים לי. אביב אומר לי, נו אז חיכית שעתיים, תמשיך להמתין רצוף
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
ניתוק השירות, וזיכוי כסף ששולם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|