|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ניוד לחברה מחרה |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לאחר הצעה מחברת פאלפון החלטתי להתנייד אליהם מסלקום
מסתבר שמחיר הניוד מסלקום לחברה אחרת עבורי עומד על 1500 שקלים
מספר עגול משהו....600 שקל מכשיר 600 שקל התחייבות(?)ו300 אלחוהים יודע על מה ...?!(עגול )התחושה היחידה שקיבלתי היא של סחטנות מפיונריות וענישה מצד סלקום על החלטתי לנייד את עצמי לחברה יותר אטרקטיבית מבחינתי ...גם שום הסבר הגיוני מנציגת השירות לא קיבלתי .אחרי שהייתי לקוח כמעט 9 שנים של סלקום .לצערי הרב מחברים הבנתי שהשיטה דומה בכל שאר החברות .
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| סיוון אחראית פניות הצי |
שם ותפקיד: |
תודה על פנייתכם דרך האתר. אחראית פניות הציבור יצרה קשר עם מר צור בקשר לפנייתו וטיפל בלקוח לשביעות רצונו.
סלקום שמחה לעמוד לרשותכם בכל עת |
תגובה: |
| ראו תגובה |
פתרון: |
|
|
|
