תיאור הבעיה: החברות בכלל {גם יס} לא מקבלות יותר לקוחות בהוראת קבע ובמצב של היום יש הרבה משפחות שאין להן כרטיס אשראי ולכן לא יכולים לעבור לחברה אחרת או שבגלל בעיה חזרה הוראת הקבע הם מבטלים אותה ואין אפשרות להתחבר שוב רק ע"י כרטיס אשראי
לחייב את כל החברות לכבל הוראות קבע
פתרון נדרש :
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
רינה גרין- נציגת פניות
שם ותפקיד:
שלום רב,
פנייתה של הגב' בן עמי טופלה,
בברכה,
רינה גרין,
פניות הציבור HOT
תגובה:
שלום רב,
פנייתה של הגב' בן עמי טופלה,
בברכה,
רינה גרין,
פניות הציבור HOT
