|
|
|
|
|
|
בהמשך לתלונתי מספר 12500 |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אנא בדקו העלאת ווליום בזמן הקרנת פרסומות ופרומואים בערוץ 3, 10, 22.
אני אמשיך לבדוק את התופעה הטורדנית בערוצים נוספים.
ממתינה לתשובה.
תודה,
מור
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
להפסיק להעלות את הווליום בזמן הקרבת פרומואים ופרסו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
חברת HOT |
שם ותפקיד: |
פנייתו של הלקוח נבדקה לעומקה ונמצא כי לעיתים קיימות אי התאמות בעוצמת השמע בין התוכניות לקדימונים המשודרים בערוץ 3, וזאת בשל העובדה שהתכנים עולים לשידור כפי שהם משודרים במקור, דבר הגורם לעיתים להבדלים בעוצמות השמע בערוץ.
HOT אינה אחראית לתכנים ו/או לעוצמת השמע בערוצים 22 ו-11 .
|
תגובה: |
ראה תגובה |
פתרון: |
|
|
|