|
|
|
|
|
|
|
|
|
| המתנה ארוכה לשירות לקוחות, מידע לא אמין |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 01 ספטמבר 2015 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
במענה הטלפוני של סלקום יש הודעה אוטומטית האומרת שניתן לנתק את השיחה ונציג יחזור אליך תור 3 שעות.
אני ממתינה מעל 4 שעות ועדיין לא חזרו אלי.
ניסיתי להתקשר שוב ובהמתנה על הקו לנציג אומרים שהזמן שייקח הוא רבע שעה. כמובן גם זה לא נכון...
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
