|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הארקה |
נושא התלונה: |
| רמי רמי |
שם/כינוי: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
כשלקוח מזמין חיבור תלת פאזי צריך לשלם סכום אסטרונומי כ 3000 ש"ח ומעלה ועוד כ 2000 לחשמלאי.מדוע חברת חשמל הגדולה שיש באפשרותה משאבים וכלים ענקיים, וגם היכולת לספק 3 פאזות לא מסוגלת לתת תמורת סכום אסטרונימי זה גם קו הארקה?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
חברת החשמל שירות לקוחות
, תגובה:
|
| נציבות תלונות הציבור ש |
שם ותפקיד: |
| הרינו לאשר את קבלת התלונה |
תגובה: |
| התלונה תבדק במחלקת התלונות של מחוז הדרום האחראי גם על אזור פ"ת בחברת החשמל בנוסף ל- 9 אזורים נוספים. בסיום הבדיקה ינתן מענה ישירות למתלונן. |
פתרון: |
|
|
|
