|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מזוודה שבורה |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 28 מרץ 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
כאשר חזרתי מאילת מטיסה iz844 (12:00 של חברת ארקיע
הבחנתי שהמזוודה (יוקרתית ,העשויה פלסטיק קשיח של חברת jeep) נסדקה בתחתית.
סדק זה מוציא את המזוודה מכלל פעילות.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החלפה מזוודה /פיצוי כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
ארקיע שירות לקוחות
, תגובה:
|
| שירות לקוחות |
שם ותפקיד: |
אנו מודים על הפנייה.
לצורך המשך טיפול במזוודה, על הגברת לסור לאחת מהחנויות המורשות על פי הרשימה שנמסרה לה בעת הדיווח על הנזק בשדה התעופה, בצירוף טופס האישור המקורי. |
תגובה: |
| ראה לעיל |
פתרון: |
|
|
|
