|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ניוד מספרים |
נושא התלונה: |
| נוימן אבי |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ב 3/4 ביקשתי לנייד את קו הבזק שלי ל 013. לאחר הניוד הופתעתי לגלות שמהירות הגלישה ירדה ל 2.5 מגה.פניתי לבזק וקיבלתי רקי תרוצים על תשתית ותקלות בניוד המספר
אני רואה זאת בחומרה שבזק מנסה להערים קשיים על לקוחותיה בדרכים עקיפות כדי שלא יניידו את המספרים שלהם.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פניה למשרד התקשורת שיאכוף את חוק ניוד הקווים. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בזק שירות לקוחות
, תגובה:
|
| danni |
שם ותפקיד: |
| טופל |
תגובה: |
| טופל |
פתרון: |
|
|
|
