|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עבדו עלינו בעיניים וכבר 4 חודשים שמחכה להחזר כספי לאחר שהודו בטעותם |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 04 אוגוסט 2016 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הגיע טכנאי הבייתה ומכר לנו חבילת ביטוח למקרר. מסתבר לאחר בירורים שהטכנאי הכניס לנו במחיר גם מוצרים שהציג אותם כניתנים בחינם ובמתנה למחיר הביטוח.
כבר 4 חודשים מתחילת אוגוסט ביטלתי את הביטוח והחזרתי להם את המוצרים שכאילו ניתנו בחינם אבל בפועל חוייבתי על כך בפועל. ראיתי זאת רק בדיעבד. אנחנו באמצע נובמבר ועדיין מחכה להחזר הכספי שהובטח. וכל יום אומרים שהפקידו לי את הכסף ואוטוטו נראה את זה בחשבון.
עבודה בעיניים עד הסוף!!!
בנוסף יחסי אנוש של שימור לקוחות תת רמה ומאוד לא נעימה.
רוצה את הכסף בחזרה!!!
הביטוח בוטל ונשארתי ללא הכסף וללא הביטוח
|
| גם עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| החזר כספי עוד היום ע"י שליח ופיצוי הולם על עוגמת נפש של 4 חודשים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
שירותי רטפון שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
