|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שרות הוגן |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני קיבלתי מתנה מאמא שלי מדיח קונסטרוקטה באוגוסט האחרון.לאחר שאמא שלי חזרה מחו"ל שאלה אותי האם קיבלתי את הטבליות שהובטחו לה בעת הקניה? אמרתי לה שלא ידעתי ומיד התקשרתי לרטפון בקידומת 08 בהתחלה היתה מאוד חביבה ואמרה לי את צודקת מגיע תשלחי לי רק קבלה ונשלח לך. שלחתי לאחר חודש אני מתקשרת אמרו לי לא קיבלנו שלחתי שוב . והיום 14.11 הן כעסו עלי וטענו שבכלל לא מגיעה וכבר נגמר המבצע והתנהגו בצורה ברוטלית ולא נעימה.
|
| את הטבליות שמגיעות לי והתנצלות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
שירותי רטפון שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
