| מחיר מוגזם / עושק והשתלטות על משאב לאומי |
נושא התלונה: |
| יום שישי 31 אוקטובר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הגענו לחמת-גדר, שני זוגות, ביום שישי ב 31 לאוקטובר 2008 ב 20:30
וראינו את מחיר הכניסה: 84 שח. נידהמנו מגובה המחיר.
האתר, נאמר לנו במקום, פתוח עד 22:45 (שוער בשער אמר 23:00 ),
כלומר מחיר שיא עבור שימוש מינימלי של כשעתיים במתקן!!!.
נאמר לנו שביום שישי אין הנחות של חצי יום.
דבר שהיה קיים ועליו ידענו מביקור הקודם.
בטלפון אליו התקשרנו לפני הגעתנו מחד-נס (כ 45 דקות קודם), לא נעננו.
כשהגענו ראיתי שזה מס. טלפון למח' הזמנות שכמובן לא פעילה באותם שעות.
דיברתי עם הקופאית וטענתי בפניה "מדוע אין טלפון שאליו ניתן לפנות כאשר האתר פתוח" , בין היתר כדי לברר מחירים. התשובה היתה שאין וזהו.
סוף דבר: לו ידענו מראש על המחירים והתנאים, לא היינו מבזבבזים כשעה וחצי
על נסיעות, ודלק על כ 100 קמ.
חזרנו על עקבותינו ופנינו לנפוש במקום יותר סביר.
לדעתי התנהלות האתר שערוריתית בקנה מידה לאומית.
1. ללא מתן מענה לשאלות כמו זמני פתיחה, מחירים ותנאים בטלפון,
בכל שעות הימממה. גם מענה אוטומטי יכול להינתן עם המידע הנ"ל.
2. קביעת רמת מחירים באתר לאומי מעבר לכל פרופורציה
להכנסה הממוצעת במשק, ולתמורה. עושק ברשות המדינה.
3. השימוש לציבור בבריכה הפתוחה צריך להיות חינם או כמעט חינם.
כל דבר אחר שיגבו עליו כסף.
|
| עוגמת נפש, כסף וזמן |
סוג הנזק : |
| לאכוף את כל המדיניות, הניהול והמחירים לפיקוח ציבורי. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
