| רכישת טרמפולינה לא בטיחותית לילדים |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ב 22/6/2014 רכשנו טרמפולינה לחצר מגיל ספורט, שהתפארה בתוו תקן וברמת בטיחות מאוד גבוהה של המוצר, אחרי כחודש קפיצים התחילו להשבר, ופצעו את הילדים. מרגע זה גיל ספורט משכה ידיה מכל אחריות הודעות שהשארתי למנהל החנות לא נענו עד היום, במקום זאת הפנו אותנו לחברת אנרג'ם שאמורה לתת אחריות למוצר. החברה נסתה להתנער מאחריותה בכל דרך שהיא, וסרבה בתוקף להחליף את המוצר, לאחר מס' שבועות ולחץ שלנו, הגיע טכנאי שהחליף את כל הקפיצים, הילדים מדווחים שהטרמפולינה אבדה את כל האלסטיות שלה, וכמובן שאבדו בה כל עניין והיא עומדת בחצר כאבן שאין לה הופכין.
בקיצור, חברות וחברים יקרים השמרו והזהרו !!!!
|
| פציעות ילדים |
סוג הנזק : |
| החלפת המוצר למוצר בטיחותי לילדים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
