|
|
|
|
|
|
|
|
|
| החזר כספי על טיפול רשלני |
נושא התלונה: |
| טל שירה |
שם/כינוי: |
| יום שישי 20 נובמבר 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| מרכז אשדר, רח` הרב קוק 8, קומה 7 |
כתובת: |
| ירושלים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בנובמבר עשיתי טיפול לייזר במכון פרופורציה שגרם לי לכוויות ושלפוחיות על כל שוקי רגלי (ישנם צילומים) שגרמו להגעתי לטרם שם נחבשו רגלי. חודשיים וחצי אחרי הכוויות חלפו אך רגלי מכוסות כתמים שלטענת רופא העור יעלמו תוך חצי שנה. מעבר ליחס המשפיל ממנהלת המשרד בירושלים, ביקשתי לקבל את כספי חזרה ולבטל את ההתקשרויות בינינו ודרשתי דו"ח רפואי עם מסקנות. לכולם הם מסרבים עד היום ואומרים כי החוזה הזהיר מפני כוויות אפשריות וכי התשלום על סך של 4500 ייגבה במלואו ללא שום החזר. נראה לי מוזר שמותר להם לעשות זאת אם קיבלתי טיפול רשלני ואיני מעוניינת (או יכולה בחצי השנה הקרובה) להמשיך בטיפול.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| בקשה לבטל את ההסכם בנינו וקבלת הכספים שכבר ניגבו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
פרופורציה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
