|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מבטלים תורים כבר במשך שבועיים |
נושא התלונה: |
| יום שישי 01 נובמבר 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| רחובות |
כתובת: |
| סניף רחובות |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אני חייבת להודות שלא חשבתי שיגיע לרמה הזאת שהסניף החדש ברחובות. כבר במשך שבועיים שהם רק מבטלים תורים לאנשים בגלל שחסר להם מטפלת.. לא משנה באיזה שעה ארצה להגיע הם לא מוכנים. וגם שקובעים תור חדש אז יום לפני הם מבטלים אותו, אחרי ששלושה חודשים אני דואגת לפנות את הזמן בשביל זה.כאשר ביקשתי פעמיים שהמנהלת תחזור אלי , אין שום שיחה ממנה. זה פשוט גועל נפש היחס שלהם לאנשים.שהם מבטיחים שאחרי יום זה מסתדר וגם אחרי שבוע הם ממשיכים בשלהם פשוט בושה!!!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אמריקן לייזר שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
