|
|
|
|
|
|
|
|
|
| לא מוכנים לעמוד בהתחייבות שהפיצו באינטרנט |
נושא התלונה: |
| סניור אבישי |
שם/כינוי: |
| יום רביעי 14 יוני 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| דובנוב 10 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
קיבלתי במייל מבצע של אמריקן לייזר על טיפולי השיניים המורכבים (כתרים ישור שיניים וכ"ו) +25% הנחה + הלבנת שיניים מתנה
ניגשתי לממש את ההטבה ונאמר לי שאין אפשרות כזאת בכלל שהמבצע לא קיים והם לא מכירים בו
לאחר שיחה עם נציג פניות הציבור של אמריקן לייזר עם מר אלמוג נמסר לי שאין אפשרות כזאת מכיוון שהם לא מכירים במבצע
לאחר שפיקססתי למר אלמוג את הפרסום שלהם הוא אמר לי שנכון שיש מבצע שכזה והוא לא מתאים לי מכיוון שאני צריך כתרים
הסברתי שהמבצע תופס גם לגבי כתרים ושאני מעוניין לממש אותו ופיקססתי לו שוב והדגשתי שמצויין בכתרים הוא חזר אלי ואמר שהמבצע כפוף לתקנון ובתקנון כתוב שאני לא יכול לבצע את ההטבה
כשביקשתי לראות את התקנון הוא אמר שהוא שייך לחברה שלו והם לא מחוייבים להראות אותו לשום לקוח ובשורה התחתונה אין לי אפשרות לממש את ההטבה.
ל-מ-ה ????????????
פירסום שיקרי לחלוטין !!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אמריקן לייזר שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
