| אני הייתי רוצה לקבל את הכסף שלי בחזרה (5000) |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| דוב נוב |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
הי שמי ענת , אני נרשמתי לאמריקן לייזר לפני בערך שנה או יותר , עד היום עשיתי ארבעה או חמישה טיפולים בלבד. הטיפול הראשון לא היה מוצלח כי לא היתה נשירה כמו שהיתה אמורה להיות , ונאמר לי שכנראה המכשיר לא היה תקין או שבגלל שזה טיפול ראשון זה קורה, והם עשו לי בעורף והמהירות שבה הם גילחו אותי גרם לך שיתווספו לי יותר שערות וזה מגוחך כי הרי באתי לשם כדי להפטר מהן, והיום בדיעבד אני משלמת הרבה כסף על טיפולי אפילציה בגלל זה . אחרי שראיתי שאין תוצאות ביקשתי מהם לעשות לי טיפול חוזר והם עשו, אבל מכיוון שהסכין שהם השתמשו בו היה כל כך מזוהם שלקח לי אחרי זה חצי שנה או יותר כדי להפטר מהפצעים המוגלתיים שנדבקו לי לעורף ונאלצתי ללכת עם צעיף כל הקיץ. אבל עזבתי את זה והמשכתי ללכת לטיפול השלישי, המרתי בין העורף לבית שחי ( והם לא טרחו להזהיר אותי שלייזר בבית שחי גורם להזעת יתר ) בכל אופן, כל פעם שבאתי לטיפול הרופאה היתה שואלת אם היתה נשירה ואני כרגיל אמרתי שלא, אז היא הבינה שלחינם עשיתי את הטיפולים האלה וצריך להחליף מכשיר, ואז התקשרתי ארחר כמה זמן כדי לקבוע תור אצלה ונאמר לי שיש מחסור במכשירים ויחזור אליי , חכיתי עוד שבועים ושוב התקשרתי כדי לקבוע ושוב אמרו לי שיחזרו אליי כי הרופאה עסוקה ובלה בלה , ואני אמרתי לאותה פקידה שאני מצפה לקבל טלפון מחר על הבוקר אחרת אני אעשה בלאגן, היא הבטיחה שתחזור אליי, אבל לא חזרה, התקשתי אחרי יומיים ושוב דיברתי עם פקידה אחרת שאמרה שתחזור אליי למחרת , אמרתי לה שאני כבר שמעתי את זה בעבר ואני לא רוצה לשמוע את זה שוב לחינם , היא אמרה לי שהיא חוזרת אליי ממש אחרי חג הפסח שזה יום שלישי ואני דיברתי אתה ביום ראשון, כמובן שלא חזרה אליי, אז התקשרתי וביקשתי לדבר עם המנהלת או מישהו מוסמך והעבירו אותי ליועצת והיא אמרה שהיא כבר תבקש מהמנהלת הראשית לחזור אליי ואמרה לי חכי שלוש דקות וחוזרים אליך , חכייתי.. בערך כמה שעות , אני עדיין מחכה, עברו יומיים .. בכל אופן, נשבר לי , אני באמת רוצה את הכסף שלי, לא עשיתי הרבה טיפולים ולכן אני חושבת שהם לא הפסידו עלי בכלל,, אם אתם יכולים לעזור לי אני מאוד מאוד אשמח.. בבקשה. הטלפון שלי הוא 6474824
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
