יחס מזלזל וסכנה לצמיבור |
נושא התלונה: |
יום רביעי 18 אוגוסט 2010 |
תאריך האירוע: |
אזור הצפון |
אזור: |
רחוב משה לוי 11,ראשון לציון,סניף ראשי |
כתובת: |
קרית ביאליק |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אתמול בתאריך ה-18/8/2010 הגעתי לפגישת יעוץ בנסיף קריות של אמריקן לייזר. הרצפה הייתה רטובה, ולצערי החלקתי ולמרות שלא נגרם לי נזק כבד נגרמה לי אי נעימות רבה. לאחר מכן נכנסתי למקום ופקידה צוננת זרקה אלי טופס שהיה עלי למלא לדבריה טרם הכניסה לרופא. השבתי לה שלא ברור לי מדוע עלי למלא פרטים אישיים כאשר לא הובהר לי דבר בדבר סוג הטיפול, מחירו ומשכו. לאחר מ'ס ד'ק יצאה מהחדר עובדת בשם ליז שצעקה עלי "לא רוצה לא צריך" יצאתי בתחושה קשה מהמקום, ואני לא מאחלת לאף לקוח להגיעי אחרי יום עבודה ולקבל יחס משפיל שכזה. אני מצפה לתגובה לפנייתי מ"אמריקן לייזר" בהקדם.
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
התנצלות ופיצוי על עוגמת הנפש הרבה שנגרמה לי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|