פרטי התלונה

תלונות אמריקן לייזר

תלונות מרפאות

תלונות רפואה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
רשלנות רפואית נושא התלונה:
אזור הצפון אזור:
המייסדים 7 מגדלי הקריון 2 כתובת:
קריון סניף חברה:
תיאור הבעיה:
שלום,
שמי מוטי מלכה ושמה של אשתי הוא שני.
בחודש אוגוסט האחרון החלה שני בטיפול לייזר בעור הפנים בחברה הנ"ל.
הרופא המטפל המליץ על 2 טיפולים וזה מה שהתבצע בפועל. עלות הטיפולים הסתכמה בכ-6000 ש"ח אשר שולמו במלואם.
לאחר כשלושה חודשים לא חל שיפור אפילו לא הקטן ביותר בעור פנייה של שני ואת זאת אפילו ציין הרופא המטפל.
הדבר החומר יותר הינו הנושא כי בחוזה שנחתם בין החברה לבין שני נכתב כי חובה לבצע צילומי פנים של לפני ואחרי על מנת לראות התוצאות (כמו בכל טיפול רפואי). תמונות כאלה לא בוצעו כלל. בשיחה עם מנהלת הסניף, ליז, ויחד עם הרופא המטפל הובהר כי אכן נעשתה טעות חמורה ופנייה של שני לא צולמו כי שנדרש וכמובן שכעת לא ניתן להעריך את מידת ואיכות הטיפול.
בשיחה שהתקיימה עם מנהלת הסניף נשאלנו אם נרצה לבצע טיפולים נוספים על מנת לנסות ולתקן את המעוות. הבהרתי כי לפני חמישה חודשים שני נכנסה להריון ולכן טיפולים כאלו אסורים לאשה הרה וכמובן שאינני יודע מתי נוכל לבצע זאת ולכן, לפי כל אמת מידה ראויה, מבקש את מלוא כספי בחזרה בעקבות תוצאות הטיפול ואי הצילומים שנדרשו תחילה. מנהלת הסניף ציינה כי תחזור אם תשובה אך מיותר לציין שעברו יותר מחודשיים וליז לא חזרה עם תשובה.
לפני שאני פונה לצד המשפטי, שלאחר ייעוץ עם מספר עורכי דין, אמרו כי הוא לטובתי ללא שום ספק, מבקש לקבל את הכסף שהושקע בטיפול במלואו וללא דיחוי.
מוטי.
כספי סוג הנזק :
פיצוי כספי מלא + הסבר הרשלנות פתרון נדרש :

אמריקן לייזר שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה