| המתנה של שעתייםםםםםםםם! |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 21 אפריל 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| דיזינגוף סנטר |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אני לקוחה מזה כמה שנים, אם פעם זמן ההמתנה היה כ- 20 ד', שגם המתנה זו הנה פרק זמן לא מבוטל, הרי שכיום המתנה של שעתיים זהו דבר שבשיגרה. בתחילה תרצו שאנו קרובים לחגים ויש עומס, אך ההמתנה הבלתי נסבלת ממשיכה גם ללא קשר לעומסים מיוחדים.
אתמול היה לי תור לשעה 18:15 (הגעתי בזמן) כשבפועל נכנסתי לטיפול רק ב- 20:00 !!!!!!
אנחנו מקבלות מטפלות עייפות, כועסות ולחוצות, שמתפקדות ללא הפסקות מינימאליות, והטיפולים נראים בהתאם.
|
| ועגמת נפש |
סוג הנזק : |
| אין לנו זמן מיותר לבזבז שם! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
