פרטי התלונה

תלונות Orange (אורנג')

תלונות שוק הסלולר

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
חיוב בגין גלישה, שיחות בחו"ל. נושא התלונה:
אזור הצפון אזור:
רחוב עמל 8, פארק תעשיות אפק, ת"ד 435, ראש העין 48103 כתובת:
תיאור הבעיה:
קו 054********* היה חסום לגלישה ושיחות בחו"ל.
לפני יציאת בני , ביצעתי באתר - סינון שיחות בלבד ל-4 ימים בכדי שלא יקבל שיחות מחברים בארץ.
מסתבר שלדבריהם , אכן בצעתי סינון שיחות אך אחרי 2 דק'
בצעתי פתיחת שיחות לחול וגלישה. דבר שאינו נכון.!
מדוע שאעשה כך הרי חסמתי שיחות מהארץ כדי לא לשלם.
ביקשתי הוכחה , אך אינם מוכנים לתת לי שום אסמכתא.
לא מוכנה לשלם עבור שרות שלא בצעתי.!!!!
כספי סוג הנזק :
לזכות אותי באופן מלא בגין חיוב על גלישה בחול . פתרון נדרש :

Orange (אורנג') שירות לקוחות

, תגובה:
איציק יוספן - מחלקת פניות הציבור שם ותפקיד:
תודה על פנייתכם.
ביום 08.10.11 שוחחתי עם מר תורג'מן והוסברו לו פני הדברים.
תגובה:
. פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה