| הודעת חיוב בעקבות מעבר לחברת סלולר אחרת |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| רחוב עמל 8, פארק תעשיות אפק, ת"ד 435, ראש העין 48103 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
ב7.9.12 התניידתי ל012 mobile ולא היתה לי שום בעיה איתם.
שילמתי להם בזמן ולא היתה בעיה.
ב8.8.13 התניידתי לחברה אחרת -גולן טלקום אשר הציעו לי דיל יותר טוב.
כמובן 012 mobile ניידו אותי ללא בעיה ואף ציינו במייל שהניוד הושלם בהצלחה.בתאריך 22.4.14 קיבלתי מכתב התראה ממשרד עו"ד י.שפירא ושות' ,מדרך מנחם בגין 122 ת"א,אשר כתוב בו שיש לי חוב על סך 207.32 ש"ח אשר כוללים דמי יציאה!??ועוד הוצאות גבייה בסך 114 ש"ח וסה"כ 321.32
אני לא חייב להם שום דבר ובנוסף איך הם מתריאים דרך עו"ד מבלי לפני כן לא התקשרו או שלחו מכתב מטעמם שאני חייב כסף להם?
זה ממש מעצבן אותי שיטת ה"מצליח" שלהם שהם מנסים לגבות כסף בדרך לא חוקית.ועוד ,בנוסף היום חזרתי להיות לקוח שלהם שרכשתי קו עבור בתי.אני כמובן אתנתק מהם עם שירות כזה.
אודה לכם לטיפולכם המסור,
תודה,עידו
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
