|
|
|
|
|
|
|
|
|
| רמאות. ועבודה .בעניים |
נושא התלונה: |
| עוזר אמנון |
שם/כינוי: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| ירושלים |
כתובת: |
| גבעת שאול.ותלפיות |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לפני שבועיים התקשרה אלי נציגה של אורנג.וניסתה לעזור לי . בכך שהיא מוכנה לזור לי בהחלפת המכשיר .בתמורה לתשלום נוסף...את זה יכולתי לעשות גם .בלעדיה. ואני גם יכול לעבור לחברה אחרת גם זה בלעדיה.הטיפול היה ממש סטמי עים המשך עבודה בעניים.גועל נפש .של פתרון הבעיה שהציעו לי .נראה לי שאני צריך לפנות לבית המשפט. כדי כדי שיטפלו בבעייתי .שהיא שקר.וקזב. מצד חברת אורנג.אפילו הנציגה שהתקשרה אליי .נותקה לה השיחה.בגלל .אי הקליטה .שבמכשיר הארור הזה.אני מקווה שחברת אורנג .תיקח על עצמה את האחריות. לליצנים הרמאים שהיא מחזיקה בחברה.האומללה.ואני מסיים .את תלונתי המוצדקת.בזה שאני בחיים שלי לא יתקרב לחברה שמרמה את הלקוחות שלה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| החלפת המכשיר. לדור השלשי של נוקיה שהוכיח את י |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Orange (אורנג') שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מורן פלשנר, מנהלת קשרי |
שם ותפקיד: |
| מנהלת קשרי לקוחות שוחחה עם הלקוח ונתנה מענה אישי לפנייתו. אנו מודים למר אמנון, על הבאת הנושא לידיעתנו ועל האפשרות לתת מענה לפנייתו. |
תגובה: |
| ראה תגובה |
פתרון: |
|
|
|
