|
|
|
|
|
|
|
|
|
| החזרת פלאפון מקולקל |
נושא התלונה: |
| שי תומר |
שם/כינוי: |
| אזור השרון |
אזור: |
| רחוב עמל 8, פארק תעשיות אפק, ת"ד 435, ראש העין 48103 |
כתובת: |
| רעננה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
הפלאפון ניכנס לתיקון מסך ויצא עם עוד הרבה תקלות שלא היו הפלאפון מתפקד לבד אי אפשר להקליד בקיצור נאמר לי בשרות לקוחות שהוחלף לי הפלאפון לחדש לא מבין למה חדש באתי לתקן מסך אבל גם פלפון חדש לא קיבלתי קיבלתי פלאפון מקולקל ואין עם מי לדבר לך לתקן עוד פעם אומרים לי כאילו פרטנר משלם לי משכורת לא יכול לצאת מהעבודה בזמן הקרוב ואני תקוע עם מכשיר מקולקל שמשש לעבודה אני לא רוצה להגיד מה אנ י חושב על החברה אני יגיד במקומות שצריך
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Orange (אורנג') שירות לקוחות
, תגובה:
|
| יקטינה פופובה מנהלת קשרי לקוחות גופים ציבוריים |
שם ותפקיד: |
| הלקוח פנה לשירות הלקוחות וטופל בנושא לשביעות רוצונו |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
