תיאור הבעיה: באורנג' מודעים לעובדה שבישוב שלי אין קליטה, ואשרו התקנת מגבר. דניאל, נציג החברה שלנו, לא מצליח מזה 5 חודשים, לדאוג לי להתקנה.
אין באפשרותי לעבוד מהבית. אנחנו חברה רווחית לאורנג', ואין התייחסות רצינית מצידם ומצד נציגם, שמרוויח מאתנו. די נמאס......
Orange (אורנג') שירות לקוחות
, תגובה:
מורן פלשנר, מנהלת קשרי
שם ותפקיד:
מנהלת קשרי לקוחות שוחחה עם הלקוחה ונתנה מענה אישי לפנייתה. אנו מודים לגברת לי, על הבאת הנושא לידיעתנו ועל האפשרות להשיבה.
