|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיובים מיותרים בחשבון {קבוע} |
נושא התלונה: |
| דדון מלכה |
שם/כינוי: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| אשדוד הנבאים |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
חברת אורנג פשוט כול חודש גונבים אותי ..... כול חודש אני מגלה טעויות בחשבון בסכומים גייי נחמדים כבר מלמעלה משנה ממש נמאס לי אני לא יודע אייך לפתור את הבעיה אבל כול חודש זה חוזר על עצמו יש לציין שמזכים אותי אבל זה גורר מעבר לזיכוי המון אבל המון בזבוזי זמן ועוגמת נפש אני לקוח שלהם מעל 3 שנים ורק בשנה וחצי האחרונות התחלתי לבדוק את פירוט החשבון ומהרגע שאני בודק שוב ושוב אני מגלה טעויות חבל שאני נמצא בהתחיבות ולא האיתי מזמן עובר לרשת אחרת אני מקווה שהאתר החדש תלונה יוכל לעזור בעניין תודה מראש
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Orange (אורנג') שירות לקוחות
, תגובה:
|
| עדי זיגמן, מנהלת קשרי |
שם ותפקיד: |
מנהלת קשרי לקוחות שוחחה עם הלקוחה ונתנה מענה אישי לפנייתה.
אנו מודים לגברת דדון על הבאת הנושא לידיעתנו ועל האפשרות להשיבה.
|
תגובה: |
| ראי תגובה |
פתרון: |
|
|
|
