|
|
|
|
|
|
|
|
|
| למרות בקשותי לא מנתקים אותי מהשרות |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
למרות שביקשתי להפסיק את מנוי הטלפון לפני חודשים, חברת אורנג' מסרבת לעשות זאת וממשיכה לגבות סכומי כסף בעבור שרותים שמעולם לא דרשתי.
מס הטלפון בגינו אני פונה הוא - 054-7844278
|
| השגת הכספים שנגבו ממני שלא כחוק וביטול מנוי בחברה. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Orange (אורנג') שירות לקוחות
, תגובה:
|
| עדי זיגמן, מנהלת קשרי |
שם ותפקיד: |
| מנהלת קשרי לקוחות שוחחה עם הלקוחה ונתנה מענה אישי לפנייתה. אנו מודים לגברת אלטמן על הבאת הנושא לידיעתנו ועל האפשרות להשיבה. |
תגובה: |
| ראי תגובה |
פתרון: |
|
|
|
