|
|
|
|
|
|
|
|
|
| קרינה |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כשנתיים הותקן בביתי אנטנה מחוסר קליטה .נאמר לי שאין בעיה שהאנטנה תיהיה בתוך הבית.לפני כמה חודשים הכלב שלי התחיל לקבל עיוות ולחוש לא טוב.לקחנו אותו לווטרינר ושם רצו להרדים אותו מאחר ומצבו היה קריטי,חמור מאוד.התעקשנו שיטפלו בו במקצועיות וביעילות רבה ובסופו של דבר כך היה ומצבו התייצב.בעקבות המקרה ייצרתי קשר עם חברת אורנג' כדי שיורידו את האנטנה אשר מותקנת בביתי. אך הם מסרבים ואמרים שזה לא פשוט ולא נכון שהאנטנה מזיקה.מבקש את עזרתכם--זאב--
|
| כסף,עלבון,עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Orange (אורנג') שירות לקוחות
, תגובה:
|
| ניר בכר, מנהל קשרי לקו |
שם ותפקיד: |
| מנהלת קשרי לקוחות שוחחה עם הלקוח ונתנה מענה אישי לפנייתו. אנו מודים למר פוסלניץ על הבאת הנושא לידיעתנו ועל האפשרות להשיבו. |
תגובה: |
| ראה תגובה. |
פתרון: |
|
|
|
