|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שליחת מידע פרסומי בSMS |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 23 נובמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
למרות שהתקשרתי לשירות לקוחות אורנג' לפני מספר שבועות ובקשתי לא לקבל יותר לעולם מידע פרסומי של אורנג' או של צד ג' באמצעות SMS, קיבלתי עתה פרסומת ל"משחק השיר שלנו" מטעם אורנג'.
מבקש הסבר + פיצוי.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Orange (אורנג') שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מאיה הבר, מנהלת קשרי ל |
שם ותפקיד: |
| מנהלת קשרי לקוחות שוחחה עם הלקוח ונתנה מענה אישי לפנייתו. אנו מודים למר צ'רניאק על הבאת הנושא לידיעתנו ועל האפשרות להשיבו. |
תגובה: |
| ראה תגובה. |
פתרון: |
|
|
|
