|
|
|
|
|
|
|
|
|
| בטריה |
נושא התלונה: |
| יום שישי 28 אוקטובר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
המכשיר שלי הוכנס לצריבה עקב וירוס ,לאחר הטיפול גיליתי שהוחלפה לי הסוללה החדשה שלי(בת חודשיים) בסוללה ישנה מאד ואני נוסע לחו"ל בעוד יום וגם עקב כך המכשיר שלי היה מושבת והיפסדתי עבודה עקב כך .חשוב לי לציין שבגלל מקרה כזה עזבתי את חברת פלאפון לטובת אורנג'
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| סוללה חדשה ופיצוי הולם מאד |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Orange (אורנג') שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מאיה הבר, מנהלת קשרי ל |
שם ותפקיד: |
מנהלת קשרי לקוחות שוחחה עם הלקוח ונתנה מענה אישי לפנייתו.
אנו מודים למר זהר, על הבאת הנושא לידיעתנו ועל האפשרות לתת מענה לפנייתו. |
תגובה: |
| ראה תגובה. |
פתרון: |
|
|
|
