|
|
|
|
|
|
|
|
|
| במיסגרת אחריות יצרן חיוב עד 400 ש'ח ללא רשותי |
נושא התלונה: |
| מימוני רוני |
שם/כינוי: |
| יום שלישי 29 נובמבר 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| רחוב עמל 8, פארק תעשיות אפק, ת"ד 435, ראש העין 48103 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אייפון 4 שרכתי במחיר יקר מאוד ללא החזר ברכישה טלפונית מאורנג
עושה בעיות החלטתי במיסגרת אחריות יצרן לישלוח לחברה אבל לתדהמתי נוחכתי לדעת בזמן מסירת המכשיר לתיקון בשירות לקוחות אשקלון אמר לי הנציג אתה חייב לחתום על טופס
שאים התקלה לא במיסגרת אחריות יתקנו אותו ללא רשותך עד 400 שח
ואים אני לא רוצה אין אחריות משהוא מדהים ודורסני לא האמנתי וזה לא עזר לי הייתי חיב לחתום להם על 400 ש'ח ללא שום סיבה מוצדקת המכשיר נימסר לתיקון
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Orange (אורנג') שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
