| חיוב על שירותי מידע |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| רחוב עמל 8, פארק תעשיות אפק, ת"ד 435, ראש העין 48103 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
א.ג.נכבדים,
בבדיקות חשבוני מתגלה כי גביתם באמצעות חשבון המנוי 0544626962 עבור שירותי מידע שונים חיצוניים.
מאחר ואני לא ביקשתי כל שירות מספקי שירותי מידע ולא השתמשתי כל שירות ואף אין לי מושג מי סיפק לסוכני שירותי מידע את הפרטים אודותיי וכמובן וברור שלא מסרתי את פרטי כרטיס אשראי שלי כאמצעי תשלום לחיוב במידה וכביכול יספק לי שירותיו לפי בקשתי, תמוהה אני שאתם גביתם תשלום עבור שירותי הספקים חיצוניים , בלא הסכמתי לכך ולא בצדק, באמצעות הכרטיס האשראי שלי. למותר להדגיש כי פרטי כרטיס האשראי שלי לחיוב מסרתי לכם בגין השירות של חברת אורנג' בלבד וכרטיס האשראי שלי לא הפקר שחב' אורנג' תיגבה תשלום לפי דרישות סוכני שירותי מידע למינהם.
אני מבקש ראשית לחסום לאלתר העברת כל הודעת שירות מספקי המידע שונים למספר המנוי שלי.
שנית, לאור הנטען לעיל אני מבקש מכם כאן בכתב לדרוש ו/או לחייב את כל סוכני שירותי מידע להחזיר את תשלום שאתם גביתם ממני והעברתם לזכותם שלא בצדק ואני בספק כי אם לא חרגתם בשמוש כרטיס אשראי שלי לרע כאשר גביתם תשלום עבור צד חיצוני שלא בהסמתי לכך בפניכם בכתב או בפני צד השלישי עצמו או כל דרך חוקית אחרת.
אנא לבדיקתכם המעמיקה ותשובתכם המהירה בכתב.
בכבוד רב,
עודד פילובסקי
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
