| מכרו לי מודם שמעולם לא ביקשתי לקנות |
נושא התלונה: |
| ארבל גלי |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני שנה וחצי רכשתי שירותי טלפון ואינטרנט של החברה. שנה לאחר מכן החלטתי להתנתק בשל המחיר המופקע, אלא שאז גיליתי שאני צריכה עכשיו לשלם על המודם. במילים אחרות, אני צריכה לקנות מהם את המודם, למרות שאין לי בו כל שימוש.
בעוד שבכל חברה אחרת המודם הוא לתקופת השימוש בלבד, באורנג', אם אתה מפסיק את רכישת שירותי החברה, אתה חייב לקנות מהם את המודם. 716 שקלים טובין וטקילין.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| להחזיר את המודם ולהפסיק תשלום |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
