תשלומים לספק פרטנר לאחר שניידנו את הטלפונים לחברת סלקום |
נושא התלונה: |
יום שני 02 ינואר 2012 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
רחוב עמל 8, פארק תעשיות אפק, ת"ד 435, ראש העין 48103 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
עשינו ניוד של הטלפונים שלנו לחברת סלקום בתאריך 12.10.2011ואז התחילו הבעיות עם אורנג.לא נישלח חשבוניות למייל שלי לתשלום.ומייד הועבר לעו"ד חן -פישר לטיפול עם הוצאות רבות וכמו כן תשלום עבור המכשירים שקנינו מבקשים שנשלם בתשלום אחד ולא בתשלומים כפי שאורנג מחויבת לפי התקנות של משרד התיקשורת.(כמו כן זה גם מופיע במכתב שנישלח ע"י חברת פרטנר)
|
כספי |
סוג הנזק : |
לשלם את 2 התשלומים החודשיים שלא שולמו (יש כרטיס אשראי שלא חוייב)ולהמשיך את התשלומים עבור רכישת המכשירים כמקובל |
פתרון נדרש : |