|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גביה שערורייתית עבור שירותי גלישה |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אורנג׳ הוסיפו סעיף קטן במעמד החתימה שמחייב אותי ב2.5 שקל לכל מגה ביית של חריגה מחבילת הגלישה.
כן זה נכון! 2.5 שקל לכל מגה ביית! מעולם לא התקרבתי לסיים את החבילת גלישה עד השבועיים שהייתי במילואים על חריגה קטנה החשבון שלי קפץ ב200 שקל!
אמנם זה היה רשום אך זהו שוד לאור היום, אם הייתי מתמחר את כל הגלישה בחבילה באותו תעריף זה היה יוצא 5,000 שקל!
התעריף השערורייתי הזה הוא פשוט לא הגיוני ועוד בנוסף שלא ניתן לעדכן את החבילה רטרואקטיבית כאשר אתה מגלה שאתה חייב אינטרנט בשביל מייל ללימודים במילואים.
אני אודה לכם מאוד אם תעזרו להכניס קצת שפיות לשוד לאור היום זה. תודה רבה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| תעריף הגיוני ולא שוד |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Orange (אורנג') שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
