| ביטול החזרי טלפון ודיבורית |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| רחוב עמל 8, פארק תעשיות אפק, ת"ד 435, ראש העין 48103 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בעקבות הצעה תוכנית חדשה דרך העבודה, נציג של אורנג שינה לי את התוכנית לשניים מהפלאפונים שבעקבותיה לא אמורים היו להנזק החזרי המכשירים והדיבוריות (העלה את מחיר ההצעה ב20 שח על מנת שהמחיר יהיה 301 שח כי אני זכאי להחזר מ300שח).
התוכנית הוחלפה ב אפריל 2011 ומאז אני רודף אחרי ההחזרים. על אחד הקוים אני מקבל החזר רק על הטלפון, ועל הקו השני בכלל לא.
כל הפניות אליהם נענות בתשובות שונות אך ללא הואיל.
רצוי להתחיל בהליך של תביעות קטנות?
|
| החזר כספי על הדיבוריות והפלאפון שלא מזוכה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
