|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חסימת שירותים אינטרנטיים |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום,
אני מנהל עסק אשר משתמש בשירותים באינטרנט (שרתי מצלמות ועוד), העסק עובד כגיבוי מאינטרנט סלולרי של אורנג'. לאחרונה אורנג' החלה לחסום את הפורטים ובכך אני לא יכול לגשת לשרתים מרחוק. כאשר דיברתי איתם תשובתם הייתה שאם אני רוצה אני יכולה לקנות אי פי קבוע בעלות של 360 ש"ח, דבר שאינו קשור אפילו קשר דק לסוגיית הפורטים (אבטחה) של החברה.
גרמו לי להפסד של אלפי שקלים.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| תיקון התקנות ופיצוי. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Orange (אורנג') שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
