פרטי התלונה

תלונות Orange (אורנג')

תלונות שוק הסלולר

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
טלוויזיה במתנה שלא הגיעה נושא התלונה:
‏יום חמישי ‏10 ‏מאי ‏2012 תאריך האירוע:
אזור ירושלים אזור:
רחוב עמל 8, פארק תעשיות אפק, ת"ד 435, ראש העין 48103 כתובת:
תיאור הבעיה:
בשיחה עם נציגת אורנג' בצוותון האישי הובטח לי שבמידה ואזמין גלקסי 2 ואשלם עליו בכרטיס אשראי,
אקבל במתנה טלוויזיה 32 אינטש.
אכן שילמתי בכרטיס אשראי ולאחר מספר ימים קיבלתי אימל ממנהל הצוותון על הזכות לקבל טלווזיה במתנה
וכן נכתב שבתום 14 יום מקבלת הסמארטפון נציג היבואן יצור עימי קשר לאספקת הטלוויזיה.
עברו למעלה מחודשיים, אין מענה אצל ראלקו וגם לאחר התכתבות באימל עם מנהל הצוותון-[טל אהרוני] לא התקבלה הטלוויזיה
בשיחה עם מנהלת בכירה [שני] (שבוע שעבר) עקב בקשתי לסיים את השירות באורנג' מסרה לי שהמבצע היה עד גמר המלאי.
גם אם זה נכון, הם לא ציינו זאת בפרסום ולא בשובר שקיבלתי.
במידת הצורך, אוכל לספק את כל האימלים הנ"ל כולל השובר.
מספר המנוי ששידרג 0545405582 ע"ש ציפחה אינטרנשיונל 1994 בע"מ
כספי סוג הנזק :
העברת טלוויזיה שארפ 32 אינטש או שווה ערך פתרון נדרש :

Orange (אורנג') שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
עד כמה לדעתך בטוח לקנות באינטרנט?
במידה רבה מאוד
במידה רבה
במידה מועטה
לא השפיע
נמנע
לחתונה