| אורנג' עזרה לאדם זר להכנס לחשבוני האישי ולגנוב ממני כספים! |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| רחוב עמל 8, פארק תעשיות אפק, ת"ד 435, ראש העין 48103 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני כחודש גיליתי שאורנג' עזרו לאדם זר להיכנס ולגנוב מחשבוני האישי במהלך כמה חודשים, כיצד ייתכן שאני נתתי הוראה לבצע משיכות עבור הטלפון שלי ואורנג' איפשרה לאדם זר להנות ולגנוב מחשבוני?! אורנג' הבטיחה שיחזירו לי את כל השיחות שלו בצ'ק וכך באמת נעשה, אך "בזכות" אותו גנב אני נכנסתי למינוס על כך אורנג' הבטיחו שיביאו לי זיכוי שבעצם יספיק לי לשנה שלמה, כעת אורנג' מתכחשים לכך ומזלזלים, מעבירים מאחד לשני ואף לא חוזרים אליי כמובן לאחר שהבטיחו, ובנוסף שלחתי למחלקת התביעת כבר 6 פעמים פניה לגבי כך ואין שום מענה, לאחר פגישה נוספת בסניף בראשון לציון הוסכם שאורנג' נתנה לי זיכוי בסך 81.24 ש"ח כולל מע"מ ושאר הזיכוי בוטל כיוון שאני לא מעוניינת כל פעם לשמוע את ההכחשות הללו, ולכן כעת אורנג' מחוייבת להחזיר לחשבוני האישי סכום של 355.68 כולל מע"מ (וכל זה מוקלט ואף כתוב על ידי מנהלת הסניף), אך עדיין לא ראיתי שסכום זה נכנס ובנוסף לכך אף קיבלתי מכתב לביתי שאני חייבת לאורנג' סכום של 81.24 כיצד זה יכול להיות????
אורנג' היא חברה של גנבים, ואני לא ארגע עד שיפתרו בעיה זו ויחזירו לי פיצויים על כל עוגמת הנפש!!!
|
| בזבוז זמן, בזבוז כסף רב ועלבון רב!!! |
סוג הנזק : |
| פיצויים במידי!!! ומכתב שאין י שום חוב לחברת אורנג'!!!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
