| חיוב אינ' |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 27 ינואר 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| רחוב עמל 8, פארק תעשיות אפק, ת"ד 435, ראש העין 48103 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום, הגדלתי חבילת אינ' וביטלתי בתאריך המדוייק. קיבלתי SMS שהביטול עודכן. לאחר חו' חוייבתי ב500 עבור גלישה שלא בוצעה. הוחזר הכסף.
אני רוצה ליתנתק מהחב' ויש לי עוד כשנה התחייבות, קראתי שיש את עניין "מכירה של בנק דקות" רציתי לדעת שאם אני באמת יכולה לקחת את כל השנתיים שהצטברו לי ולבדוק אם לא נעשה שימוש יותר מ85% או שהחיוב של 500 יכול לבוא לטובתי - אני ממש לא רוצה לשלם את הקנס רק את היתרה של המכשיר או שיש לכן טיפ שיכול לבוא לטובתי..
אשמח לתשובה, תודה :)
|
| התנתקות מהחברה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
