פרטי התלונה

תלונות Orange (אורנג')

תלונות שוק הסלולר

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
אי זיכוי עבור ביטול עסקת רכישת מכיר סלולר נושא התלונה:
בורדה דוד שם/כינוי:
אזור תל אביב אזור:
רחוב עמל 8, פארק תעשיות אפק, ת"ד 435, ראש העין 48103 כתובת:
בת ים סניף חברה:
תיאור הבעיה:
רכשתי לאבי מכיר בלאקברי, אבי טען שהמכיר לא נוח לו לשימוש כעבור שבוע התיצבתי באותו נקודה בה רכשתי את המכשיר ובקשתי להחליפה.
המוכרן טען שהמכיר משומש ולא ניתן לקבל זיכוי.
לאחר בדיקת תקנת ביטול עסקה של משרד התמ"ת ניתן לבטל עסקה לאחר 14 יום.
הודה לעזרתך בנושא
דודו
0506449429
כספי סוג הנזק :
זיכוי או החלפת המכשיר פתרון נדרש :

Orange (אורנג') שירות לקוחות

, תגובה:
איציק יוספן - מחלקת פניות הציבור שם ותפקיד:
תודה על פנייתכם.
ביום 200213 שוחחתי עם מר בורדה והנושא טופל.
תגובה:
. פתרון:
 
FaceBook
עד כמה לדעתך בטוח לקנות באינטרנט?
במידה רבה מאוד
במידה רבה
במידה מועטה
לא השפיע
נמנע
לחתונה