| לא מאפשרים לי להתקשר להם |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| רחוב עמל 8, פארק תעשיות אפק, ת"ד 435, ראש העין 48103 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אורנג שלח לי מכתב עם דרישה לכסף, אבל כבר שילמתי להם את החוב.
עברתי לחברת
סלולר אחרת. לכן, כשאני מתקשר לאורנג ומבקש להראות להם ששילמתי, המשיבון שלהם מבקש את מספר הנייד שלי בכדי לדבר עם נציג שלהם, וכשאני מוסר את המספר, אני שומע הקלטה מהם שהם לא מזהים את המספר. הם לא מזהים אותו הוית וכבר עברתי את המספר לחברה אחרת. לכן, אין לי אפשרות לדבר עם הציג שלהם בכדי לפתור הבעיה. שלחתי להם פקס פעמיים על הבעיה שלי, והם לא חוזרים אלי.
הם כבר מטילים עלי קנסות. תודה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
