| קליטה משובשת בשכונת טירת שלום נס ציונה |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| רחוב עמל 8, פארק תעשיות אפק, ת"ד 435, ראש העין 48103 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני יותר מ3 שנים, כאשר התחלתי את בניית ביתי, פניתי לאורנג' והתלוננתי על קליטה משובשת בשכונת טירת שלום בנס ציונה. הדבר מתבטא בניתוקי שיחות רבים ואיכות שיחה ירודה ביותר בביתי.
לאחרונה עברנו לבית החדש והבעיות הנ"ל נמשכות. כמעט כל שיחה מתנתקת בנסיעה ברח' סנונית והתאנה, והקליטה בביתי בעייתית מאד.
פניתי לפניות הציבור ואין להם פתרון או לו"ז לפתרון הבעיה. כמו כן הם לא מצאו הצדקה להתקנת מגבר בביתי למרות שבעבר הבטיחו לעשות כן אם וכאשר ימשכו הבעיות.
המנהל התנצל ואמר שיש לקוחות נוספים שסובלים מבעיות דומות, הוא מבין אותי גם אם אחליט לעבור לחברת סלולר אחרת.
לא סביר בעיני שחברה שגובה תשלום עבור שירות אינה מספקת אותו ואינה עושה דבר כדי לפתור את הבעיה.
|
| כספי - אין תמורה לתשלום |
סוג הנזק : |
| שיפור הכיסוי בשכונת טירת שלום ו/או מגבר ביתי לשיפור הקליטה בבית |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
