|
|
|
|
|
|
|
|
|
| המתנה של יותר מ$5 דקות למענה ללא תשובה |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| רחוב עמל 8, פארק תעשיות אפק, ת"ד 435, ראש העין 48103 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
קיבלתי חשבון לחודש אפריל בסך של 533 שקל במקום 44 שקל. נתקשרתי לברר למה הגיע סכום כל כך גבוהה. פניתי גם באמצעות מאייל ולא קיבלתי מענה. במענה אנושי המתנתי במשך שלושה ימים ללא מענה בכל פעם יותר מ 40 דקות.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Orange (אורנג') שירות לקוחות
, תגובה:
|
| איציק יוספן - מחלקת פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
תודה על פנייתכם.
ביום 070613 שוחחתי עם מר וולפסון והנושא טופל. |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
