פרטי התלונה

תלונות Orange (אורנג')

תלונות שוק הסלולר

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
חיוב על שיחות שלא בוצעו לחו"ל נושא התלונה:
קני גיל שם/כינוי:
אזור הצפון אזור:
רחוב עמל 8, פארק תעשיות אפק, ת"ד 435, ראש העין 48103 כתובת:
תיאור הבעיה:
קיבלתי חיוב מאורנג' על סך 2034 ש"ח בגין שיחות לחו"ל שלא בוצעו על ידי או על ידי מי מבני משפחתי.
לטענתם הכל בסדר ואם רשום - בוצע. השיחות הם בשעות לא סבירות וליעדים בעולם שאין ולא היה לי כל קשר איתם, וברור שיש כאן תופעה של גנבת שיחות. לטענתם - גנבת שיחות זה פנטזיה (שיחה עם מיכאל , 7/7/13 שעה 10:44 פניה 409520465).
יחס מתנשא סוג הנזק :
ביטול החיוב, התנצלות. פתרון נדרש :

Orange (אורנג') שירות לקוחות

, תגובה:
איציק יוספן - מחלקת פניות הציבור שם ותפקיד:
תודה על פנייתכם.
ביום 08.07.13 שוחחתי עם מר קני והוסברו לו פני הדברים.
תגובה:
. פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה