פרטי התלונה

תלונות Orange (אורנג')

תלונות שוק הסלולר

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
גביית כספים על שיחות מחו"ל נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
רחוב עמל 8, פארק תעשיות אפק, ת"ד 435, ראש העין 48103 כתובת:
תיאור הבעיה:
המשך הסאגה מול חברת אורנ'ג: לאחר שגיליתי כי בשיחות מחו"ל מחייבים בדקת שיחה אפילו אם משוחחים פחות, שוחחה איתי בטלפון נציגת הפניות הציבור. תשובותיה לטענותיי: אנחנו לא רוצים להפר את דרישות הרגולטור, שכן עלולים לשלול את הרישיון, ואנחנו נשמח לפרוש את הסכום לתשלומים. חברת האורנג היקרה- אין שום היגיון בלגבות כסף מאנשים על זמן שבו לא שוחחו. האם אני מגיעה לסופר, ומשלמת על מוצרים מעבר למשקל שלהם?
איך אתם יכולים לטעון טענות מגוחכות שכאלה? איך אפשר להכניס את היד לכיסם של אנשים ולגבות כסף בגניבה??? אני בכל מקרה, לא מרוצה מהתשובות המגוחכות, ומתכוונת להמשיך לפעול בעניין עם על ידי גיוס אנשים מסביבתי שיתנתקו מהחבררה ועם זה
כספי סוג הנזק :
החזר כספי פתרון נדרש :

Orange (אורנג') שירות לקוחות

, תגובה:
מירי אברהם - מחלקת פניות הציבור שם ותפקיד:
תודה על פנייתכם.
ביום 180813 שוחחתי עם גב' סמבול והוסברו לה פני הדברים.
תגובה:
. פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה