| התעלמות מתלונה מה- 26/3 |
נושא התלונה: |
| חן גל |
שם/כינוי: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
תיקנו את המכשיר שוב בחודש 3 ועדיין יש בעיות,
הפלאפונים מתנתקים בפתאומיות, חוסר קליטה,
המכשיר קופא וחוצפה שלא החזירו לנו תשובה
מהתלונה הקודמת.
לא יכול להמשך דבר כזה אפנה לגורמים אחרים אחרי כל הטרטור
יש חוק הגנת הצרכן שאם פעמיים הלקוח תיקן את המכשיר ועדיין ישבעיות
חייבים לבטל עסקה.
|
| עלבון, כספי, |
סוג הנזק : |
| פיצוי כזיכוי על המכשירים, לא שדרוג כמובן וקבלת מכש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
