|
|
|
|
|
|
|
|
|
| בעיה בFUNETONIM(צליל המתנה מוזיקלי) |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
זה פשוט מעצבן!שמתקשרים אלי חברים הם אומרים לי שהם בקושי שומעים את השיר שבחרתי.לאחד מהחברים יש לו מכשיר סלולרי של פלאפון וגם לו יש צליל המתנה מוזיקלי ואצלו שומעים את זה ממש חזק!דיברתי עם נציג שירות הוא אמר שהוא יבדוק את זה ויחזור אלי הוא לא חזר,אחרי כמה דקות שסיימתי לשוחח איתו התקשרתי למכשיר שלי לבדוק אם זה תוקן ושמעתי את השיר חזק ואחרי איזה חצי שעה בדקתי שוב לוודא שזה תוקן וזה חזר התקלה!שמעתי את השיר שוב פעם חלש!בבקשה תסדרו את זה!שניתן יהיה לשמוע את הצליל ההמתנה המוזיקלי חזק וכמו שצריך!
|
| תסכול |
סוג הנזק : |
| לתקן את עוצמת הקול הירודה בפאנטונים וברינגטונים! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Orange (אורנג') שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מורן פלשנר, מנהלת קשרי |
שם ותפקיד: |
אנו מודים למר חן על שהביא את הדברים לידיעתנו ועל האפשרות לתת מענה לפנייתו. הנושא הועבר לבדיקת הגורמים המתאימים והנושא נפתר לשביעות רצונו.
|
תגובה: |
| ראה תגובה |
פתרון: |
|
|
|
