| מבצע לחיילים |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
את החוב שצברה בתי לחברת אורנג' כבר שילמתי..אך הנושא באופן כללי ממשיך להטריד את מנוחתי ורציתי לעלות את הערותיי על הכתב:
אני מודעת לכך שלכל הפעולות שמבצעת חברת אורנג' יש גיבוי חוקי,וישנם מסמכים,חוזים והסכמים חתומים,אשר תוכננו בקפידה ע"י טובי עורכי הדין..אך אליה וקוץ בה..
כאשר מגיעים בני הנוער לגיל 18,מיד "עטים" עליהם חברות שונות במבצעים מפתים תוך ניצול אותו יום מאושר בו הם חוגגים את אזרחותם.
חברתכם יצאה במבצע לחייל (ואין משנה הדבר שהמבצע נועד בעצם לבני ה-18,בעוד ישנם נערים ונערות בגיל זה שעדיין יושבים על ספסל הלימודים)
ומה פשרו של המבצע? ועוד לחייל...קבל טלפון סלולרי,שלם 9.90 ש"ח לחודש,למשך ש ל ו ש ש נ י ם ,וקבל 25 דקות שיחה בחודש,נו באמת..זו אפילו לא דקה ביום..ומה קורה לאחר אותן 25 דקות יקרות?
אתם יודעים ואני יודעת מחוויה אישית ומשכנים ומכרים,שבסופו של דבר
חשבון השיחות החודשי מסתכם במאות שקלים ולעיתים אף באלפי שקלים,כך שאתם בחברת אורנג' יצא הפסדכם בשכרכם ,ובני הנוער והחיילים-יצא שכרם בהפסדם.
אמנם אין לכם קשר לבנקים..אך מן הראוי היה שאם אתם מחתימים על הוראת קבע (וכמובן בעקבות כך יש צורך לפתוח חשבון בנק),תעדכנו כי עמלת הוראת קבע הינה 8 ש"ח בחודש,עמלת שורה 1.2 ש"ח בחודש,וכמובן דמי אחזקת חשבון.
אתם מחתימים על חוזה בני נוער שעדיין לומדים,שאינם עובדים,ואינכם טורחים לוודא מקורות הכנסה וכיצד בדיוק יישולמו החשבונות החודשיים..ואילו לגביי חיילים..אתם בוודאי מודעים לגובה משכורתם החודשית..
מאידך אתם מגובים בעורכי דין ואין לכם כל בעייה לשלוח את אותם מכתבי התראה ,לנקוט בהליכים משפטיים ולהפעיל את ההוצאה לפועל כנגד אותם נערים ומגיסא,אין אתם מנתקים שיחות יוצאות של המכשיר הסלולרי גם כאשר חוזרת הורת הקבע מהבנק מהסיבה-אין כיסוי מספיק,ומאפשרים בעצם הוצאות נוספות,שלכם מהוות הכנסות נוספות..
בקשתי היא שמבצעים לנוער וחיילים יהיו יותר מעשיים..למרות שאני אישית דוגלת במשפט :אין מתנות חינם..
תודה על תשומת הלב
ריקי.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| תוכנית אמיתית לחיילים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
