פרטי התלונה

תלונות ימית 2000

תלונות אטרקציות וטיולים

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה ימית 2000שעות פתיחה ימית 2000 גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
יחס מזלזל לילד בעל צרכים מיוחדים נושא התלונה:
‏יום שלישי ‏11 ‏אוגוסט ‏2015 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
מפרץ שלמה 66, חולון, ת.ד 5132 כתובת:
תיאור הבעיה:
הנהלה יקרה, ביום שלישי 11.08.15 הגעתי עם משפחתי במטרה להינות בפארק בימי הקיץ. בני הבכור הינו ילד בעל צרכים מיוחדים בעל תעודת נכה. בשנה שעברה קיבלנו יחס מקסים לבני- נתנו לו לעלות על מתקנים ללא המתנה וכו'. השנה כשהגענו היחס לבני היה מחפיר. מפעילי המתקן דיברו אליו בצורה שאינה מכבדת ואמרו לו: "אם אתה הולך אז איך אתה נכה", אמרו לו שהוא יכול לעלות למתקן רק פעם אחת ב 40 דקות, לא נתנו למלווה שלו לעלות איתו למתקן ועוד. למותר לציין כי נכות אינה מתבטאת בתפקוד רגליים בלבד ובני אינו מסוגל להבין מהי המתנה ממושכת, וכי נתקלים אליו חברתית. נכמרו רחמי עליו ויצאתי מהמקום בצער גדול מאוד. אנו מאוכזבים מאוד וחבל שלא השכלתם לשמור על היחס הטוב כפי שניתן בשנה שעברה שכן אנחנו לא נחזור שוב למקום שאינו מכבד בעלי מוגבלויות. חבל!
עלבון סוג הנזק :
שינוי הגישה והיחס לילדים הנפלאים בעלי הצרכים המיוחדים פתרון נדרש :

ימית 2000 שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה